Apesar da entrega de chaves encerrar oficialmente o processo de construção de um imóvel, a etapa posterior – ignorada ou subvalorizada por muitos – também é de grande importância, e a VITPLAN sabe bem disso. Um projeto de construção precisa oferecer um excelente atendimento no pós-venda e uma eficiente equipe de relacionamento, capaz de atender e gerenciar as demandas que podem vir a surgir. Aqui, garantir a satisfação integral de nossos clientes não só antes e durante, mas também depois da obra, é essencial.

A experiência do cliente de ponta a ponta e a qualidade do produto imobiliário entregue precisam ser confirmados no pós-venda. Se o consumidor, antes da posse do imóvel, vive uma grande expectativa pela concretização do processo, quando já se está morando no seu novo lar as frustações e dificuldades técnicas eventuais derivadas da obra precisam ser superadas rapidamente. Na VITPLAN, trabalhamos com um rígido controle de qualidade para que nossos clientes estejam plenamente satisfeitos após adentrarem suas novas casas e estabelecimentos comerciais, mas nossos projetos, por serem realmente completos, preveem o atendimento que o cliente precisa mesmo após a mudança.

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